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Le ménage d'emménagement est le même travail vu de l'autre côté, avant que le nouvel occupant défasse ses boîtes. Bien des gens réservent les deux, souvent auprès de la même entreprise, et lors d'un déménagement serré, le moment choisi compte autant que la liste de tâches.
Cette page présente ce que comprend un ménage de déménagement, ce que prévoient le Québec et l'Ontario sur l'état d'un logement loué à la fin du bail, comment les photos et une liste de vérification protègent les deux parties, ce que le ménage ne peut pas régler, le ménage d'un nouveau logement avant d'emménager et la planification autour du jour du déménagement, y compris le 1er juillet au Québec.
Ce que comprend un ménage de fin de bail, pièce par pièce
Un ménage de fin de bail se prévoit pour un logement vide; confirmez donc que les meubles et les effets seront partis, et demandez la liste des tâches par écrit. Les électroménagers et l'intérieur des armoires sont les éléments le plus souvent exclus d'un forfait de base.
- Cuisine : l'intérieur et l'extérieur du four, la surface de cuisson et le filtre de la hotte, le réfrigérateur et le congélateur une fois vidés et dégivrés, la porte et les joints du lave-vaisselle, et l'intérieur de toutes les armoires et de tous les tiroirs.
- Salles de bain : la baignoire, les murs et les portes de douche, la toilette, y compris sa base et le mur derrière, le lavabo, la robinetterie, le miroir, la vanité dedans et dehors, et la grille du ventilateur.
- Planchers et plinthes : les plinthes essuyées, les coins et les bordures aspirés, et les planchers lavés du fond de chaque pièce vers la porte.
- Fenêtres : les vitres intérieures, les rebords et les rails des fenêtres et des portes-patio, où s'accumulent le sable et les insectes morts.
- Murs et portes : les traces de doigts et les marques essuyées quand la peinture le permet, ainsi que les plaques d'interrupteur, les poignées et les cadres de porte.
- Garde-robes, tablettes et espaces de rangement, y compris le casier ou le cabanon si le bail en comprend un.
- Balcon ou entrée, luminaires et grilles de ventilation, selon ce qui est convenu.
Obligations du locataire à la fin du bail au Québec et en Ontario
Au Québec, le Tribunal administratif du logement énumère deux obligations du locataire à la fin du bail : enlever ses effets mobiliers et remettre le logement dans son état initial, en vertu des articles 1890 et 1891 du Code civil du Québec. Sa liste des obligations du locataire comprend aussi le maintien du logement en bon état de propreté pendant le bail. L'usure normale causée par la vie courante, comme une peinture défraîchie ou un plancher terni par les années, n'est pas la même chose que la saleté ou les dommages, et un logement propre et vide rend cette différence facile à constater. En cas de désaccord avec le propriétaire sur l'état du logement, c'est le Tribunal qu'il faut consulter.
En Ontario, le guide du gouvernement sur le bail type précise que le locataire doit garder le logement propre, sauf si le locateur a accepté de s'en charger, et qu'il doit réparer ou payer les dommages injustifiés causés par lui ou ses invités. Le guide indique aussi qu'un dépôt de loyer ne peut pas servir de dépôt pour dommages, et que les clauses exigeant des dépôts que la loi ne permet pas, comme un dépôt pour dommages ou pour animaux, sont nulles. Les règles varient dans les autres provinces; vérifiez auprès de l'organisme responsable du logement locatif de la vôtre.
Photos et état des lieux : une protection pour les locataires et les propriétaires
La plupart des litiges de fin de bail se résument à la mémoire de l'un contre celle de l'autre. Quelques minutes avec un téléphone et une liste de vérification commune, un véritable état des lieux, en règlent la plupart avant qu'ils commencent.
- À l'arrivée, photographiez ou filmez chaque pièce, y compris les électroménagers dedans et dehors, les planchers, les murs, les fenêtres et les accessoires de salle de bain, et notez par écrit les marques existantes.
- Envoyez les photos ou la liste à l'autre partie par courriel ou par texto, pour que chacun en ait une copie datée.
- Au départ, reprenez les mêmes photos sous les mêmes angles une fois le ménage terminé, avant de remettre les clés.
- Faites si possible la visite ensemble, liste en main, et notez tout point de désaccord.
- Conservez la facture ou la liste de tâches de l'entreprise de ménage, qui montre ce qui a été fait et quand.
- Remettez toutes les clés, les puces d'accès et les télécommandes, et notez que vous l'avez fait.
Ce que le ménage de fin de bail ne peut pas régler : trous, taches et réparations
Une équipe de ménage peut rendre un logement impeccable, mais certaines choses dépassent le nettoyage, et mieux vaut savoir lesquelles avant la visite finale.
- Les trous de clous, les bosses et la peinture écaillée demandent du rebouchage et de la peinture, pas du ménage; parlez-en au propriétaire avant de repeindre, car une couleur mal assortie peut paraître pire que le trou.
- Les taches sur les tapis et les odeurs d'animaux peuvent exiger une extraction à l'eau chaude par une entreprise de nettoyage de tapis plutôt qu'un simple aspirateur; la page sur le nettoyage de tapis présente les options.
- La moisissure noire dans le calfeutrant de la douche signifie habituellement qu'il faut retirer le calfeutrant et le refaire; un nettoyage de surface ne fait que l'atténuer.
- La graisse très cuite dans le four peut demander un produit plus puissant et plus de temps; mentionnez-la au moment de réserver.
- Les accessoires brisés, les ampoules grillées et les moustiquaires déchirées relèvent de la réparation, et un homme à tout faire peut s'en occuper avant la visite finale.
Ménage d'emménagement avant de défaire les boîtes
Même un logement laissé propre par l'occupant précédent mérite un passage avant l'arrivée de vos boîtes, parce qu'il ne sera plus jamais aussi facile d'accès. L'objectif change : il ne s'agit plus de remettre les lieux, mais de vous les approprier, en visant les surfaces où l'on mange et où l'on dort, et les endroits où s'accumule la poussière du déménagement lui-même. Pour les produits de nettoyage, et la raison pour laquelle il ne faut jamais mélanger l'eau de Javel avec de l'ammoniac ou un acide, consultez la page sur l'entretien ménager.
- Essuyez l'intérieur des armoires et des tiroirs de cuisine avant d'y ranger la vaisselle et la nourriture, et nettoyez le réfrigérateur avant de le remplir.
- Désinfectez la salle de bain, y compris la toilette, la baignoire et la douche, et remplacez le rideau de douche laissé sur place.
- Passez l'aspirateur dans les garde-robes et sur les planchers avant que les meubles les couvrent, et lavez les planchers en dernier.
- Vérifiez le filtre de fournaise, le filtre de la hotte et le filtre à charpie de la sécheuse, et nettoyez-les ou remplacez-les.
- Si quelque chose n'est pas propre ou ne fonctionne pas, prenez-le en photo et avisez tout de suite le propriétaire ou le vendeur.
Planifier le ménage de déménagement autour du jour J, y compris le 1er juillet au Québec
Un ménage de fin de bail ne se fait bien que dans un logement vide; il doit donc se glisser entre le moment où le camion est chargé et celui où les clés changent de mains. Si les deux baux permettent un chevauchement, vous avez le temps de nettoyer un logement et de préparer l'autre; sinon, réservez l'équipe pour les heures qui suivent le départ des déménageurs, et demandez-lui si elle peut commencer par les pièces déjà vidées.
Au Québec, les entreprises de ménage sont réservées tôt pour la fin juin, tout comme les déménageurs, puisqu'un grand nombre de baux prennent fin à ce moment. Comme l'explique la page sur les déménageurs, le Tribunal administratif du logement rappelle que le droit du nouveau locataire d'occuper le logement commence le premier jour du bail et que l'ancien locataire n'a droit à aucun jour de grâce; le ménage de fin de bail doit donc être terminé avant, pas après. Réservez tôt et convenez avec le propriétaire du moment de la remise des clés.
Ménage de fin de bail : questions fréquentes
Dois-je faire le ménage de mon logement avant de partir?
Au Québec, le Tribunal administratif du logement indique que le locataire doit remettre le logement dans son état initial, et en Ontario, le guide du bail type confie au locataire la propreté du logement, sauf si le locateur a accepté de s'en charger. En pratique, laisser le logement aussi propre qu'à votre arrivée est la façon la plus sûre d'éviter un litige.
En Ontario, le locateur peut-il garder mon dépôt pour le ménage?
Le guide du bail type de l'Ontario précise qu'un dépôt de loyer ne peut pas servir de dépôt pour dommages, et que les clauses exigeant un dépôt pour dommages ou pour animaux sont nulles. En cas de désaccord précis, c'est la Commission de la location immobilière qu'il faut consulter.
Les entreprises de ménage nettoient-elles l'intérieur du réfrigérateur et du four?
Dans un ménage de fin de bail, habituellement oui, mais faites-le confirmer, car certains forfaits de base excluent les électroménagers. Videz le réfrigérateur et laissez le congélateur dégivrer avant l'arrivée de l'équipe, selon les instructions du fabricant.
Faut-il réserver la même entreprise pour le ménage de départ et celui d'emménagement?
Ça peut simplifier la journée, surtout si les deux logements sont proches, mais les deux mandats ne se font pas au même moment : l'ancien logement juste après le départ du camion, le nouveau avant son arrivée. Vérifiez que l'entreprise peut envoyer une équipe à chacun.
Le lavage des murs est-il compris dans un ménage de fin de bail?
Le nettoyage des marques et des traces de doigts l'est habituellement; le lavage complet de chaque mur, du plancher au plafond, souvent pas. La peinture mate peut marquer ou devenir luisante quand on la frotte, alors demandez comment l'entreprise s'y prend et faites d'abord un essai à un endroit discret.
Sources
Rédigé par l’équipe éditoriale de LokalMatch. Révisé par Zubair Afzal le 10 septembre 2026. Comment nous rédigeons et vérifions nos guides